1. Shipping & Delivery Policy:
ঢাকার ভিতরে: সকল অর্ডার এক দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে।
ঢাকার বাইরে: ডেলিভারি সময় এবং খরচ নির্ভর করবে অঞ্চলের উপর।
2. Order Policy:
গ্রাহকরা অর্ডার দেওয়ার চার ঘণ্টার মধ্যে সেটি বাতিল করার সুযোগ পাবেন।
চার ঘণ্টা পেরিয়ে গেলে, অর্ডার বাতিল করা যাবে না, তবে Return &
Refund Policy প্রযোজ্য হবে।
একবার অর্ডার কনফার্ম হলে সেটি বাতিল করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য হবে।
3. Return & Refund Policy:
শুধুমাত্র ত্রুটিযুক্ত পণ্য রিটার্ন করা যাবে।
রিটার্ন করার জন্য ৭ দিনের সীমা থাকবে।
4.Payment:
গ্রাহকদের বিকল্প পেমেন্ট মাধ্যম (মোবাইল ব্যাংকিং, ক্রেডিট কার্ড, ক্যাশ অন ডেলিভারি) প্রদান করা হবে।
5.Shipping & Delivery:
সুনির্দিষ্ট অঞ্চলে ফ্রি ডেলিভারি বা চার্জযুক্ত শিপিং প্রযোজ্য হবে।
6. Customer Support:
গ্রাহক সার্ভিস ২৪/৭ উপলব্ধ থাকবে।
